Easy returns within 30 days

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You can return your purchases, for any reason, within 30 days of receiving them. The transport costs are at your expense (unless there has been an error on our part, in which case contact us), but if you cannot find a cheap or reliable courier we will help you: we can send our courier to collect the package at your address (Italy only) or provide you with a prepaid label to take the package to a post office.
The transport cost will be quoted to you in advance and will be deducted from the final refund.
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Servizi speciali di riparazione

  • Riparazione Prioritaria

    Hai fretta o non vuoi attendere i normali tempi di riparazione? Richiedi questo servizio al momento dell'ingresso del tuo prodotto, alla modica cifra di 5,00€ prenderemo subito in carico la riparazione senza alcuna attesa! (Si applicano termini e condizioni)

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  • Ritiro a domicilio del tuo elettrodomestico

    Possiamo ritirare direttamente da casa tua il prodotto da riparare, o se lo preferisci puoi portarlo in un punto ritiro TNT \ FedEx. Contattaci per avere un preventivo personalizzato in base alle tue necessità. Servizio valido solo per l'Italia, isole minori escluse.

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  • Riparazione prodotti Premium

    Ci prendiamo cura dei nostri clienti più esigenti. Grazie all'elevata preparazione dei nostri tecnici siamo in grado di effettuare riparazioni per i prodotti più complessi come macchine da caffè superautomatiche, robot aspirapolvere, multicooker smart, ecc.

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