- Dostava

Naročila, plačana na delovni dan do 10:00, odpošljemo isti dan; ostala naslednji delovni dan.

Ekspresna dostava v Italiji: 5,99 € (2-4 delovni dnevi), brezplačna za naročila od 30,00 €.

Rok dostave je odvisen od izdelka: 2-4 delovni dnevi za izdelke na zalogi, približno 15-25 delovnih dni za izdelke po naročilu ali od tujih dobaviteljev, kot je navedeno na strani izdelka.

Za pošiljke v tujino veljajo stroški in roki, prikazani na blagajni. Dostavljamo samo v države, ki jih je mogoče izbrati na blagajni.

Roki dostave so okvirni in se lahko spremenijo zaradi začasnih motenj pri prevoznikih ali geopolitičnih dogodkov.

PG Service ne odgovarja za zamude zaradi stavk, slabega vremena, carinskih zamud ali družbenopolitičnih dogodkov, na katere nima vpliva.

Carine, dajatve, uvozne davke, stroške carinjenja v namembni državi in podobne stroške vedno plača prejemnik.

- Vračila

Izdelke lahko vrnete v 14 dneh od prejema. Vračilo lahko začnete v razdelku naročil v svojem računu (kliknite tukaj).

Stroški vračila so odvisni od razloga: pri odstopu si jih krije kupec, pri naši napaki ali okvarjenem izdelku pa PG Service.

Vračilo denarja obdelamo v 48 urah po prejemu in pregledu vrnjenega izdelka, na prvotni način plačila. Nakazilo nato traja približno 5-7 delovnih dni, odvisno od banke.

Vračilo zajema celoten znesek, ki ga je plačal kupec, brez stroškov dostave.

Za izdelke, ki prispejo poškodovani, obrabljeni ali brez notranjih oziroma zunanjih delov ali embalaže (če je bila), denarja ne vračamo. Stanje izdelka ob prejemu vam dokažemo z neposrednim stikom.

Za vračila priporočamo vedno sledljivo pošiljanje: v nobenem primeru ne odgovarjamo za izgubo izdelka.

Naslov za vračila: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Italija.