- Dostave

naročila se obdelujejo v 24-ih delovnih urah od prejema plačila.

Strošek dostave znaša 5,99€ za Italijo, Francijo, Nemčijo, Španijo, Združeno kraljestvo, Avstrijo, Portugalsko, Poljsko, Nizozemsko, Češko, Slovaško, Madžarsko, Belgijo in Luksemburg za naročila v vrednosti manj kot 39,99€.

Za naročila v vrednosti nad 40,00€ za te države bo dostava brezplačna.

Strošek dostave se lahko giblje od 5,99€ do 44,99€ za preostali svet, odvisno od destinacije in teže celotnega naročila.

Časi dostave so informativni in se lahko razlikujejo zaradi morebitnih trenutnih motenj kurirskih služb ali geopolitičnih dogodkov.

PG Service ne more biti odgovorna za zamude, ki jih povzročijo stavke, slabi vremenski pogoji, carinski zamudi ali sociopolitični dogodki, ki so izven njenega nadzora.

Časi dostave za Italijo so približno 2-3 delovne dni za 95% ozemlja Italije, lahko se pojavijo spremembe časovnih okvirov za manjše otoke, težje dostopne kraje ali eksklave.

Časi dostave za države Evropske unije se lahko gibljejo od 5 do 15 delovnih dni, razen za manjše otoke in težje dostopne kraje.

Časi dostave za preostali svet se lahko gibljejo od 10 do 70 delovnih dni in so odvisni od časovnih okvirov mednarodnega poštnega sistema.

Carinski stroški, dajatve, uvozne takse, sprostitev vstopa v lastno državo ali podobni dogodki so vedno v breme prejemnika.

- Vračila

Vračilo artiklov je možno v 14 dneh od prejema, stroški prevoza pa so v breme kupca.

Vračila se izdajajo v 7 dneh od prejema izdelka.

Če ste koristili našo storitev olajšanega vračila, se znesek stroškov dostave odšteje od skupnega zneska vračila.

Vračila bodo izdana preko istega načina plačila, ki je bil uporabljen.

Vračilo pokriva celoten znesek, ki ga je plačal kupec, razen stroškov dostave.

V primeru, da so bili izdelki prejeli poškodovani, obrabljeni ali manjkajo deli, notranji, zunanji ali embalažni, ne bo izdano nobeno vračilo. Dokazilo o izdelku boste prejeli ob prejemu preko neposrednega stika.

Priporočamo, da vedno uporabite sledljivo metodo dostave za vračilo izdelkov, v nobenem primeru ne bomo odgovorni za morebitno izgubo izdelka.