- Dostava

naročila se obdelajo v 24-ih delovnih urah od prejema plačila.

Strošek dostave znaša 5,99€ za Italijo, Francijo, Nemčijo, Španijo, Združeno kraljestvo, Avstrijo, Portugalsko, Poljsko, Nizozemsko, Češko, Slovaško, Madžarsko, Belgijo in Luksemburg za naročila v vrednosti manj kot 39,99€.

Za naročila v vrednosti nad 40,00€ za te države bo dostava brezplačna.

Strošek dostave se lahko giblje od 5,99€ do 44,99€ za preostali svet, odvisno od destinacije in teže celotnega naročila.

Časi dostave so informativni in se lahko razlikujejo glede na morebitne trenutne motnje kurirskih služb ali geopolitične dogodke.

PG Service ne more biti odgovorna za zamude, ki jih povzročijo stavke, neugodne vremenske razmere, carinske zamude ali sociopolitični dogodki, ki so izven njenega nadzora.

Časi dostave za Italijo so približno 2-3 delovne dni za 95% ozemlja Italije, lahko se pojavijo spremembe časovnih rokov za manjše otoke, težje dostopne kraje ali eksklave.

Časi dostave za države Evropske unije se lahko gibljejo od 5 do 15 delovnih dni, brez manjših otokov in težje dostopnih krajev.

Časi dostave za preostali svet se lahko gibljejo od 10 do 70 delovnih dni in sicer v skladu s časovnimi okviri mednarodnega poštnega sistema.

Carinski stroški, dajatve, uvozne takse, sprostitev vstopa v lastno državo ali podobni dogodki so vedno na stroške prejemnika.

- Vračila

Vračilo artiklov je možno v 14-ih dneh od prejema, stroški prevoza pa so na račun kupca.

Vračila se izdajajo v 7-ih dneh od prejema izdelka.

Če ste koristili našo storitev olajšanega vračila, se znesek stroškov dostave odšteje od skupnega zneska vračila.

Vračila bodo izdana preko istega načina plačila, ki je bil uporabljen.

Vračilo pokriva celoten znesek, ki ga je plačal kupec, brez stroškov dostave.

V primeru, da so bili izdelki prejeti poškodovani, obrabljeni ali manjkajo deli, notranji, zunanji ali embalaža, če je bila prisotna, vračilo ne bo izdano. Dokaz o izdelku boste prejeli ob prejemu preko neposrednega stika.

Priporočamo, da vedno uporabite sledljivo metodo dostave za vračilo izdelkov, v nobenem primeru ne bomo odgovorni za morebitno izgubo izdelka.