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- Envio

Os pedidos são processados dentro de 24h úteis após a receção do pagamento.

O custo de envio é de 5,99€ para Itália, França, Alemanha, Espanha, Reino Unido, Áustria, Portugal, Polónia, Países Baixos, República Checa, Eslováquia, Hungria, Bélgica e Luxemburgo para pedidos de valor inferior a 39,99€.

Para pedidos de valor superior a 40,00€ para estes países, o envio será gratuito.

O custo de envio pode variar de 5,99€ a 44,99€ para o resto do mundo, dependendo do destino e do peso total do pedido.

Os prazos de entrega são indicativos e podem variar devido a eventuais interrupções momentâneas dos transportadores ou eventos geopolíticos.

A PG Service não pode ser responsabilizada por atrasos devido a greves, condições meteorológicas adversas, atrasos aduaneiros ou eventos sociopolíticos fora do seu controlo.

Os prazos de entrega para Itália são de cerca de 2-3 dias úteis para 95% do território italiano, podendo aplicar-se variações de prazos para ilhas menores, localidades remotas ou exclaves.

Os prazos de entrega para os países da União Europeia podem variar de 5 a 15 dias úteis, excluindo ilhas menores e localidades remotas.

Os prazos de entrega para o resto do mundo podem variar de 10 a 70 dias úteis e, de qualquer forma, de acordo com os prazos do sistema postal internacional.

Os custos aduaneiros, taxas, impostos de importação, desembaraço à entrada no seu país ou eventos semelhantes são sempre da responsabilidade do destinatário.

- Devoluções

A devolução dos artigos pode ser feita até 14 dias após a receção e os custos de transporte são da responsabilidade do comprador.

Os reembolsos são emitidos dentro de 7 dias após a receção do produto.

Se tiver utilizado o nosso serviço de devolução facilitada, o valor das despesas de envio será deduzido do total do reembolso.

Os reembolsos serão emitidos através do mesmo método de pagamento utilizado.

O reembolso cobre o montante total pago pelo comprador, excluindo as despesas de envio.

No caso de produtos recebidos danificados, desgastados ou faltando partes internas, externas ou embalagens, não será emitido qualquer reembolso. Será fornecida prova do produto no momento da receção através de contacto direto.

Recomendamos sempre a utilização de um método de envio rastreável para a devolução dos produtos, em nenhum caso seremos responsabilizados por perdas do produto.