Assistência fora de garantia - marcas sob consulta

Assistência fora de garantia sob solicitação

Realizamos intervenções fora de garantia sob solicitação para algumas marcas que não têm uma página dedicada na nossa lista principal. Antes da entrega, fazemos uma avaliação preliminar (marca, modelo, tipo de produto e disponibilidade de peças de substituição), para te informar imediatamente se vale a pena prosseguir.

Se a marca já estiver presente na nossa lista oficial, consulta a página dedicada aos Marcas assistidas fora de garantia.

O que é necessário para iniciar um pedido

  • 🏷️ Modelo exato e, se disponível, número de série (foto da etiqueta recomendada)
  • 📝 Descrição do defeito (eventual foto/vídeo)
  • 🔌 Produto completo + carregador/acessórios essenciais se necessários para o teste

Fora de garantia, a reparação depende da disponibilidade de peças de substituição e das condições do produto: antes de virem, confirmamos o que trazer e se faz sentido prosseguir.

Problemas mais comuns

  • ⚠️ O aparelho não liga / não arranca
  • 🔌 Desligamentos inesperados ou falhas elétricas
  • 🔊 Ruídos anormais, vibrações ou queda de desempenho
  • 💧 Vazamentos ou anomalias de funcionamento
  • 🧩 Erros no display / bloqueios (se presentes)
💡 Fora de garantia, realizamos diagnósticos e avaliação de reparabilidade: com base no custo das peças de substituição e nas condições, informamos se vale a pena reparar.

Como funciona a assistência fora de garantia

  1. 💬 Envie-nos a marca, modelo e foto da etiqueta (se disponível)
  2. ✅ Verificamos a disponibilidade de peças de substituição e a viabilidade da intervenção
  3. 📦 Confirmamos as modalidades de entrega e os prazos indicativos de diagnóstico/orçamento

Recomendamos que nos contactem antes da entrega para evitar entregas desnecessárias.

Onde estamos 📍

📍 Endereço
PG Service – Centro de Assistência a Pequenos Eletrodomésticos
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Zona Estádio
🕘 Horários
De segunda a sexta-feira
Horário contínuo: 9:00 – 17:00
🅿️ Estacionamento interno reservado para clientes.

Contacte-nos

Para uma confirmação rápida sobre viabilidade, peças de substituição disponíveis e modalidades de entrega, escreva-nos no WhatsApp.

Escreva-nos ou ligue para mais informações
Respondemos rapidamente no WhatsApp ou por email.