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Los tiempos de entrega para Italia son de aproximadamente 2-3 días laborables para el 95% del territorio italiano, pueden aplicarse variaciones de tiempos para islas menores, localidades de difícil acceso o exclaves.

Los tiempos de entrega para los países de la Unión Europea pueden variar de 5 a 15 días laborables, excluyendo islas menores y localidades de difícil acceso.

Los tiempos de entrega para el resto del mundo pueden variar de 10 a 70 días laborables y, en cualquier caso, según los plazos del sistema postal internacional.

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El reembolso cubre el importe total pagado por el comprador, excluyendo los gastos de envío.

En caso de productos recibidos dañados, desgastados o faltantes de sus partes internas, externas o de embalajes si los hubiera, no se emitirá ningún reembolso. Se le proporcionará prueba del producto en el momento de la recepción mediante contacto directo.

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