Αποστολές και Επιστροφές

- Αποστολές

Οι παραγγελίες εκτελούνται εντός 24 ωρών από την παραλαβή της πληρωμής.

Το κόστος αποστολής είναι 5,99€ για Ιταλία, Γαλλία, Γερμανία, Ισπανία, Αυστρία, Πορτογαλία, Πολωνία, Τσεχία, Σλοβακία και Βέλγιο για παραγγελίες αξίας κάτω από 39,99€.

Για παραγγελίες αξίας άνω των 40,00€ για αυτές τις χώρες, η αποστολή θα είναι δωρεάν.

Το κόστος αποστολής μπορεί να κυμαίνεται από 5,99€ έως 44,99€ για τον υπόλοιπο κόσμο, ανάλογα με τον προορισμό και το βάρος της συνολικής παραγγελίας.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να διαφέρουν λόγω τυχόν προσωρινών προβλημάτων των μεταφορέων ή γεωπολιτικών γεγονότων.

Η PG Service δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση καθυστερήσεων λόγω απεργιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών, τελωνειακών καθυστερήσεων ή κοινωνικοπολιτικών γεγονότων εκτός του ελέγχου της.

Οι χρόνοι παράδοσης για την Ιταλία είναι περίπου 2-3 εργάσιμες ημέρες για το 95% της ιταλικής επικράτειας, μπορεί να ισχύουν διαφοροποιήσεις στους χρόνους για μικρότερες νήσους, απομακρυσμένες τοποθεσίες ή εξκλάβες.

Οι χρόνοι παράδοσης για τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορεί να κυμαίνονται από 5 έως 15 εργάσιμες ημέρες, εξαιρουμένων των μικρότερων νησιών και απομακρυσμένων τοποθεσιών.

Οι χρόνοι παράδοσης για τον υπόλοιπο κόσμο μπορεί να κυμαίνονται από 10 έως 70 εργάσιμες ημέρες και σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τους χρόνους του διεθνούς ταχυδρομικού συστήματος.

Οι τελωνειακοί δασμοί, οι φόροι εισαγωγής, η αποδέσμευση κατά την είσοδο στη χώρα ή παρόμοια γεγονότα είναι πάντα επιβάρυνση του παραλήπτη.

- Επιστροφές

Η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή και τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή.

Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει την υπηρεσία διευκολυνμένης επιστροφής μας, το ποσό των εξόδων αποστολής θα αφαιρεθεί από το συνολικό ποσό της επιστροφής.

Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.

Η επιστροφή καλύπτει το συνολικό ποσό που έχει καταβληθεί από τον αγοραστή, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής.

Σε περίπτωση που παραληφθούν προϊόντα κατεστραμμένα, φθαρμένα ή ελλιπή από τα εσωτερικά, εξωτερικά μέρη ή τη συσκευασία τους, δεν θα εκδοθεί καμία επιστροφή χρημάτων. Θα σας δοθεί απόδειξη του προϊόντος κατά την παραλαβή μέσω άμεσης επαφής.

Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε πάντα μια μέθοδο αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης για την επιστροφή των προϊόντων, σε καμία περίπτωση δεν θα θεωρούμαστε υπεύθυνοι σε περίπτωση απώλειας του προϊόντος.