Assistance garancián kívül - márkák kérésre
Kérésre történő garancián túli támogatás
Bizonyos márkák esetében kérésre történő garancián túli beavatkozásokat végzünk, amelyek nem szerepelnek a fő listánkon. A szállítás előtt előzetes értékelést végzünk (márka, modell, terméktípus és pótalkatrészek elérhetősége), így azonnal tájékoztatunk, hogy érdemes-e folytatni.
Ha a márka már szerepel hivatalos listánkon, kérjük, nézd meg a Garancián túli támogatott márkák oldalát.
Mit kell tenni a kérés indításához
- 🏷️ Pontos modell és, ha van, sorozatszám (ajánlott a névtábla fényképe)
- 📝 A hiba leírása (esetleges fénykép/videó)
- 🔌 Teljes termék + töltő/esszenciális tartozékok, ha szükségesek a teszteléshez
Garancián kívül a javítás a pótalkatrészek elérhetőségétől és a termék állapotától függ: mielőtt ellátogatsz, megerősítjük, mit hozz magaddal, és hogy érdemes-e folytatni.
Leggyakoribb problémák
- ⚠️ Az eszköz nem kapcsol be / nem indul el
- 🔌 Hirtelen leállások vagy elektromos hibák
- 🔊 Szokatlan zajok, vibrációk vagy teljesítménycsökkenés
- 💧 Szivárgások vagy működési rendellenességek
- 🧩 Kijelzőn megjelenő hibák / lefagyások (ha vannak)
Hogyan működik a garancián túli támogatás
- 💬 Küldd el nekünk a márkát, modellt és a névtábla fényképét (ha van)
- ✅ Ellenőrizzük a pótalkatrészek elérhetőségét és a beavatkozás megvalósíthatóságát
- 📦 Megerősítjük a szállítás módját és a diagnózis/ajánlat várható idejét
Ajánlott előre kapcsolatba lépni velünk a szállítás előtt, hogy elkerüljük a felesleges szállítmányokat.
Hol vagyunk 📍
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Stadion környéke
Folyamatos nyitvatartás: 9:00 – 17:00
Kapcsolatfelvétel
Gyors megerősítésért a megvalósíthatóságról, elérhető pótalkatrészekről és a szállítás módjáról, írj nekünk WhatsApp-on.