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- Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables desde la recepción del pago.

El costo de envío es de 5,99€ para Italia, Francia, Alemania, España, Austria, Portugal, Polonia, República Checa, Eslovaquia y Bélgica para pedidos de importe inferior a 39,99€.

Para pedidos de valor superior a 40,00€ para estos países, el envío será gratuito.

El costo de envío puede variar de 5,99€ a 44,99€ para el resto del mundo según el destino y el peso del pedido total.

Los tiempos de entrega son indicativos y pueden variar debido a posibles interrupciones momentáneas de los transportistas o eventos geopolíticos.

PG Service no puede ser considerada responsable en caso de retrasos debidos a huelgas, condiciones meteorológicas adversas, retrasos aduaneros o eventos sociopolíticos fuera de su control.

Los tiempos de entrega para Italia son de aproximadamente 2-3 días laborables para el 95% del territorio italiano, pueden aplicarse variaciones de tiempos para islas menores, localidades de difícil acceso o exclaves.

Los tiempos de entrega para los países de la Unión Europea pueden variar de 5 a 15 días laborables, excluyendo islas menores y localidades de difícil acceso.

Los tiempos de entrega para el resto del mundo pueden variar de 10 a 70 días laborables y, en cualquier caso, según los plazos del sistema postal internacional.

Los costos aduaneros, aranceles, impuestos de importación, liberación a la entrada en su país o eventos similares son siempre a cargo del destinatario.

- Devoluciones
La devolución de los artículos puede realizarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción y los costos de transporte son a cargo del comprador.

Los reembolsos se emiten dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.

Si ha utilizado nuestro servicio de devolución facilitada, el importe de los gastos de envío se deducirá del total del reembolso.

Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado.

El reembolso cubre el importe total pagado por el comprador, excluyendo los gastos de envío.

En caso de productos recibidos dañados, desgastados o faltantes de sus partes internas, externas o de embalajes si los hubiera, no se emitirá ningún reembolso. Se le proporcionará prueba del producto en el momento de la recepción mediante contacto directo.

Recomendamos utilizar siempre un método de envío rastreable para la devolución de los productos, en ningún caso seremos considerados responsables en caso de pérdida del producto.