Asistencia fuera de garantía - marcas bajo petición

Asistencia fuera de garantía a solicitud

Realizamos intervenciones fuera de garantía a solicitud para algunas marcas que no tienen una página dedicada en nuestra lista principal. Antes de la entrega, hacemos una evaluación preliminar (marca, modelo, tipo de producto y disponibilidad de piezas de repuesto), para informarte de inmediato si merece la pena proceder.

Si la marca ya está en nuestra lista oficial, consulta la página dedicada a los Marcas asistidas fuera de garantía.

Qué necesitas para iniciar una solicitud

  • 🏷️ Modelo exacto y, si está disponible, número de serie (foto de la etiqueta recomendada)
  • 📝 Descripción del defecto (foto/video opcional)
  • 🔌 Producto completo + cargador/accesorios esenciales si son necesarios para la prueba

Fuera de garantía, la reparación depende de la disponibilidad de piezas de repuesto y las condiciones del producto: antes de venir, te confirmamos qué llevar y si tiene sentido proceder.

Problemas más comunes

  • ⚠️ El aparato no se enciende / no arranca
  • 🔌 Apagados repentinos o fallos eléctricos
  • 🔊 Ruidos anómalos, vibraciones o pérdida de rendimiento
  • 💧 Fugas o anomalías de funcionamiento
  • 🧩 Errores en la pantalla / bloqueos (si están presentes)
💡 Fuera de garantía realizamos diagnósticos y evaluación de reparabilidad: en función del costo de las piezas de repuesto y las condiciones, te decimos si merece la pena reparar.

Cómo funciona la asistencia fuera de garantía

  1. 💬 Nos envías la marca, modelo y foto de la etiqueta (si está disponible)
  2. ✅ Verificamos la disponibilidad de piezas de repuesto y la viabilidad de la intervención
  3. 📦 Te confirmamos las modalidades de entrega y los tiempos indicativos de diagnóstico/presupuesto

Se recomienda contactarnos antes de la entrega para evitar entregas innecesarias.

Dónde estamos 📍

📍 Dirección
PG Service – Centro de Asistencia de Pequeños Electrodomésticos
Calle Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Zona Estadio
🕘 Horarios
De lunes a viernes
Horario continuo: 9:00 – 17:00
🅿️ Aparcamiento interno reservado para clientes.

Contáctanos

Para una confirmación rápida sobre viabilidad, piezas de repuesto disponibles y modalidades de entrega, escríbenos por WhatsApp.

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