Doprava a vrácení zboží
- Doprava
Objednávky zaplacené v pracovní den do 10:00 odesíláme ještě týž den; ostatní následující pracovní den.
Expresní doprava v Itálii: 5,99 € (2-4 pracovní dny), zdarma u objednávek od 30,00 €.
Doba dodání závisí na produktu: 2-4 pracovní dny u zboží skladem, přibližně 15-25 pracovních dnů u zboží na objednávku nebo od zahraničních dodavatelů, jak je uvedeno na stránce produktu.
Pro zásilky do zahraničí platí ceny a lhůty zobrazené v pokladně. Doručujeme pouze do zemí, které lze v pokladně vybrat.
Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit kvůli dočasným výpadkům přepravců nebo geopolitickým událostem.
PG Service nenese odpovědnost za zpoždění způsobená stávkami, nepříznivým počasím, celním zdržením nebo společensko-politickými událostmi mimo její kontrolu.
Cla, poplatky, dovozní daně, náklady na proclení v zemi určení a podobné náklady vždy hradí příjemce.
- Vrácení zboží
Zboží lze vrátit do 14 dnů od převzetí. Vrácení můžete zahájit v sekci objednávek ve svém účtu (klikněte zde).
Náklady na vrácení závisí na důvodu: při odstoupení bez udání důvodu je hradí zákazník, při naší chybě nebo vadném výrobku je hradí PG Service.
Peníze vracíme do 48 hodin od přijetí a kontroly vráceného zboží, a to původní platební metodou. Připsání pak trvá přibližně 5-7 pracovních dnů podle banky.
Vrácená částka zahrnuje celou částku zaplacenou kupujícím, bez nákladů na dopravu.
Za výrobky, které dorazí poškozené, opotřebované nebo bez vnitřních či vnějších dílů nebo obalu (pokud byl), peníze nevracíme. Stav výrobku při převzetí vám doložíme při přímém kontaktu.
Doporučujeme vracet zboží vždy sledovanou zásilkou: v žádném případě neodpovídáme za ztrátu výrobku.
Adresa pro vrácení: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Itálie.