Nechajte sa nami usmerniť, aby ste mali istotu, že kupujete presne to, čo skutočne potrebujete. Môžete nás kontaktovať viacerými spôsobmi — vždy odpovedáme rýchlo:

• Prostredníctvom WhatsApp na čísle +393514773077
• V chate kliknutím na ikonu v pravom dolnom rohu
• E-mailom na adrese info@pgservice.cc

Objednávka bude vybavená do 1 pracovného dňa od nákupu.

- Doručenie

Objednávky sú vybavené do 24 hodín od prijatia platby.

Náklady na doručenie sú 5,99€ pre Taliansko, Francúzsko, Nemecko, Španielsko, Spojené kráľovstvo, Rakúsko, Portugalsko, Poľsko, Holandsko, Českú republiku, Slovensko, Maďarsko, Belgicko a Luxembursko pre objednávky v hodnote nižšej ako 39,99€.

Pre objednávky v hodnote nad 40,00€ pre tieto krajiny bude doručenie zdarma.

Náklady na doručenie sa môžu pohybovať od 5,99€ do 44,99€ pre zvyšok sveta v závislosti od destinácie a hmotnosti celkovej objednávky.

Časy dodania sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od prípadných dočasných problémov kuriérov alebo geopolitických udalostí.

PG Service nemôže byť zodpovedná za oneskorenia spôsobené štrajkami, nepriaznivými poveternostnými podmienkami, colnými oneskoreniami alebo sociálno-politickými udalosťami mimo jej kontrolu.

Časy dodania pre Taliansko sú približne 2-3 pracovné dni pre 95% územia Talianska, môžu sa uplatniť zmeny časových rámcov pre menšie ostrovy, ťažko prístupné miesta alebo exklávy.

Časy dodania pre krajiny Európskej únie sa môžu pohybovať od 5 do 15 pracovných dní, s výnimkou menších ostrovov a ťažko prístupných miest.

Časy dodania pre zvyšok sveta sa môžu pohybovať od 10 do 70 pracovných dní a v každom prípade podľa časových rámcov medzinárodného poštového systému.

Colné náklady, clá, dovozné dane, uvoľnenie pri vstupe do vlastnej krajiny alebo podobné udalosti sú vždy na náklady príjemcu.

- Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru je možné do 14 dní od prijatia a náklady na prepravu sú na účet kupujúceho.

Vrátenia peňazí sú vydané do 7 dní od prijatia produktu.

Ak ste využili našu službu uľahčeného vrátenia, náklady na doručenie vám budú odpočítané z celkovej sumy vrátenia.

Vrátenia peňazí budú vydané rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý.

Vrátenie pokrýva celkovú sumu zaplatenú kupujúcim, s výnimkou nákladov na doručenie.

V prípade prijatia poškodených, opotrebovaných alebo chýbajúcich vnútorných, vonkajších častí alebo obalov, ak sú prítomné, nebude vydané žiadne vrátenie. Pri prijatí vám bude poskytnutý dôkaz o produkte prostredníctvom priameho kontaktu.

Odporúčame vždy použiť sledovateľnú metódu doručenia na vrátenie produktov, v žiadnom prípade nebudeme zodpovední za stratu produktu.