- Dostava

Narudžbe se obrađuju unutar 24 radna sata od primitka uplate.

Cijena dostave iznosi 5,99€ za Italiju, Francusku, Njemačku, Španjolsku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Austriju, Portugal, Poljsku, Nizozemsku, Češku, Slovačku, Mađarsku, Belgiju i Luksemburg za narudžbe čija je vrijednost manja od 39,99€.

Za narudžbe čija je vrijednost veća od 40,00€ za ove zemlje dostava će biti besplatna.

Cijena dostave može varirati od 5,99€ do 44,99€ za ostatak svijeta, ovisno o odredištu i težini ukupne narudžbe.

Rokovi isporuke su indikativni i mogu varirati zbog mogućih trenutnih problema s kuririma ili geopolitičkih događaja.

PG Service ne može biti odgovoran za kašnjenja uzrokovana štrajkovima, nepovoljnim vremenskim uvjetima, carinskim kašnjenjima ili sociopolitičkim događajima izvan svoje kontrole.

Rokovi isporuke za Italiju su otprilike 2-3 radna dana za 95% teritorija Italije, mogu se primijeniti promjene u vremenskim okvirima za manje otoke, teško dostupna mjesta ili eksklave.

Rokovi isporuke za zemlje Europske unije mogu varirati od 5 do 15 radnih dana, isključujući manje otoke i teško dostupna mjesta.

Rokovi isporuke za ostatak svijeta mogu varirati od 10 do 70 radnih dana, a sve prema rokovima međunarodnog poštanskog sustava.

Carinski troškovi, pristojbe, uvozne takse, oslobađanje prilikom ulaska u svoju zemlju ili slični događaji uvijek su na teret primatelja.

- Povrati

Povrat artikala može se izvršiti unutar 14 dana od primitka, a troškovi prijevoza snosi kupac.

Povrati se izdaju unutar 7 dana od primitka proizvoda.

Ako ste koristili našu uslugu olakšanog povrata, iznos troškova dostave bit će odbijen od ukupnog iznosa povrata.

Povrati će biti izvršeni putem iste metode plaćanja koja je korištena.

Povrat pokriva cijeli iznos koji je kupac platio, isključujući troškove dostave.

U slučaju da su proizvodi primljeni oštećeni, istrošeni ili nedostaju im unutarnji, vanjski dijelovi ili ambalaža, povrat neće biti odobren. Bit će vam pružen dokaz o proizvodu prilikom primitka putem izravnog kontakta.

Preporučujemo da uvijek koristite metodu dostave s praćenjem za povrat proizvoda, u nijednom slučaju nećemo biti odgovorni za gubitak proizvoda.