De'Longhi
Cestello de filtre pour machine à café à filtre Delonghi Active Line ICM14011 HZ1013
MPN HZ1013
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Expédition et retours
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Le coût de l'expédition est de 5,99€ pour l'Italie, la France, l'Allemagne, l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Autriche, le Portugal, la Pologne, les Pays-Bas, la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Belgique et le Luxembourg pour les commandes d'un montant inférieur à 39,99€.
Pour les commandes d'une valeur supérieure à 40,00€ pour ces pays, l'expédition sera gratuite.
Le coût de l'expédition peut varier de 5,99€ à 44,99€ pour le reste du monde en fonction de la destination et du poids de la commande totale.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction d'éventuels dysfonctionnements temporaires des transporteurs ou d'événements géopolitiques.
PG Service ne peut être tenu responsable en cas de retards dus à des grèves, des conditions météorologiques défavorables, des retards douaniers ou des événements sociopolitiques échappant à son contrôle.
Les délais de livraison pour l'Italie sont d'environ 2-3 jours ouvrables pour 95% du territoire italien, des variations de délais peuvent s'appliquer pour les îles mineures, les localités difficiles ou les enclaves.
Les délais de livraison pour les pays de l'Union européenne peuvent varier de 5 à 15 jours ouvrables, à l'exception des îles mineures et des localités difficiles.
Les délais de livraison pour le reste du monde peuvent varier de 10 à 70 jours ouvrables et dépendent des délais du système postal international.
Les frais douaniers, droits, taxes d'importation, dédouanement à l'entrée dans le pays ou événements similaires sont toujours à la charge du destinataire.
- Retours
Le retour des articles peut se faire dans un délai de 14 jours à compter de la réception et les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.
Les remboursements sont émis dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit.
Si vous avez utilisé notre service de retour facilité, le montant des frais d'expédition sera déduit du total du remboursement.
Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement utilisé.
Le remboursement couvre le montant total payé par l'acheteur, à l'exception des frais d'expédition.
En cas de produits reçus endommagés, usés ou manquants de leurs pièces internes, externes ou d'emballages le cas échéant, aucun remboursement ne sera émis. Une preuve du produit vous sera fournie au moment de la réception par contact direct.
Nous recommandons d'utiliser toujours un mode d'expédition traçable pour le retour des produits, en aucun cas nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte du produit.
Informations importantes sur le produit
Informations importantes sur le produit
Lisez ces notes sur la compatibilité, les mesures, l'emballage, les photos et les données techniques avant l'achat.
Données douanières, code SH et pays d'origine
Les données relatives au code SH, au code douanier et au pays d'origine, lorsqu'elles sont présentes, sont indicatives et ne constituent pas un conseil douanier. Elles sont indiquées sur la base des informations disponibles au moment de la création de la fiche produit, fournies par le fabricant ou relevées sur le produit/l'emballage. Ces données peuvent varier. Pour des exigences douanières spécifiques ou pour une certitude absolue, nous vous recommandons de nous contacter avant l'achat.
Emballage et conditionnement du produit
Comme nous traitons des pièces détachées et accessoires pour appareils électroménagers, de nombreux articles sont fournis par les fabricants en vrac, sans emballage imprimé ou dédié. Lorsqu'un emballage d'origine ou spécifique est présent, il est normalement visible sur les photos de l'article. Dans le cas contraire, le produit peut être fourni dans un emballage neutre ou sans emballage commercial, toujours avec une protection adaptée au transport.
Dimensions et mesures de l'article
Les mesures indiquées sur la fiche produit sont relevées au moment de la création de l'article et peuvent présenter une petite tolérance indicative d'environ 1-3 mm. La compatibilité doit être vérifiée principalement à partir de la marque et du modèle indiqués dans la description. Si la pièce détachée est achetée pour des modèles non présents dans la liste de compatibilité, nous ne pouvons pas garantir le montage correct sur la seule base des mesures.
Photos, détails et spécifications techniques
Les photos et les spécifications techniques sont réalisées ou indiquées avec soin au moment de la création de la fiche produit. Le fabricant peut modifier au fil du temps de petits détails esthétiques, constructifs ou techniques sans préavis. Les éventuelles variations ne compromettent pas la compatibilité lorsque l'article est acheté pour les modèles indiqués dans la description. Pour une utilisation sur des modèles non indiqués comme compatibles, nous vous recommandons de nous contacter avant l'achat.
Note générale
Les informations présentes sur la fiche produit ont pour but d'aider le client à choisir la bonne pièce détachée et ne limitent pas les droits prévus par la législation en vigueur en matière de garantie légale de conformité.
Origine et sécurité du produit
Origine et sécurité du produit
Données douanières
- Pays d'origine
- Chine (CN)
- Code SH
- 8516900099
Fabricant
- Société
- De'Longhi Appliances s.r.l.
- Adresse
- Via L. Seitz, 4731100 Treviso (Treviso)
- Pays
- Italie (IT)
- Contact
- Téléphone: +39800809065 E-mail: delonghiappliances@pec.delonghiappliances.it Site web: https://www.delonghigroup.com/
Personne responsable
- Société
- De'Longhi Appliances S.r.l.
- Adresse
- Via L. Seitz, 4731100 Treviso (Treviso)
- Pays
- Italie (IT)
- Contact
- Téléphone: +39800809065 E-mail: delonghiappliances@pec.delonghiappliances.it Site web: https://www.delonghigroup.com/en
Spécifications techniques
- Pièce détachée Delonghi d'origine
- Code MPN (Manufacturer Part Number) : HZ1013
- Pays de fabrication : Fabriqué en Chine
- Matériau : plastique
- Couleur : noir
- Séries compatibles (vérifiez les modèles sous compatibilité) : Active Line
- Qu'est-ce qui est inclus : conteneur porte-filtre, poignée d'extraction et valve inférieure de sortie du café
- Codes alternatifs ou remplacés : HZ1005
Quelle est sa fonction ?
Normalement, le panier porte-filtre dans une machine à café américaine a pour but d'accueillir la poudre de café pendant toute la phase d'infusion. L'eau chaude passe à travers le café moulu, en extrayant les arômes, pour ensuite s'égoutter dans la carafe en dessous. Un support non endommagé empêche les résidus de café de tomber dans la boisson finale, garantissant un café clair et sans résidus. Au fond de ce support, il faut toujours placer un filtre jetable ou réutilisable, selon les types de machines. Au fond du panier, il y a généralement une valve qui retient ou laisse sortir le café selon sa position. Cette valve fonctionne grâce à un ressort associé à un joint : lorsque le panier est inséré dans la machine à café, la valve est poussée vers le haut et avec elle le joint, permettant ainsi le passage du café. Au moment où le support est extrait, en revanche, le ressort pousse la valve vers le bas, scellant le joint autour du trou de sortie du café et empêchant toute goutte à goutte pendant le déplacement.
Symptômes, quels problèmes pouvez-vous résoudre en remplaçant le panier
Question : Quand le cône porte-filtre de ma machine à café goutte à goutte Delonghi doit-il être changé ?
Réponse : Les signaux les plus fréquents incluent la présence de résidus de café dans la carafe, causée par des fissures dans la structure en plastique ou dans le maillage filtrant. Vous pourriez souvent observer que l'eau s'écoule du panier en raison de déformations de la pièce, ou vous pourriez avoir des difficultés à positionner correctement le composant dans son logement.
Question : Pourquoi le bac porte-filtre continue-t-il à perdre du liquide après l'avoir retiré de la machine à café ?
Réponse : Dans le groupe porte-filtre, il y a normalement un joint qui régule le flux de liquide via le pivot inférieur. En retirant le panier de la machine à café, le joint devrait fermer la sortie du liquide et cesser de goutter : dans le cas contraire, la première étape consiste à effectuer un nettoyage minutieux de la pièce détachée et, si le problème persiste, il est très probable qu'il soit nécessaire de remplacer le conteneur amovible.
Conseils pour la durée du produit
Pour prolonger la durée de votre support porte-filtre Delonghi, il est essentiel de le laver après chaque cycle. Retirez les résidus de café et lavez le composant sous l'eau tiède, en évitant les éponges métalliques qui pourraient endommager la surface. Si cela est autorisé, vous pouvez laver la pièce au lave-vaisselle, mais le lavage à la main aide à prévenir les déformations thermiques.
Conseils du centre d'assistance
Nos techniciens suggèrent de toujours vérifier le conteneur à l'intérieur et à l'extérieur pour s'assurer qu'il n'y a pas de résidus de café incrustés qui pourraient endommager le produit. Les raisons les plus courantes pour lesquelles cette pièce se casse sont les chocs accidentels lors du lavage dans l'évier ou l'insertion forcée dans la cafetière à goutte. Manipulez la pièce avec soin et assurez-vous d'utiliser la bonne quantité de café moulu pour ne pas obstruer le panier pendant l'infusion. De plus, effectuez périodiquement un détartrage pour éliminer les traces de calcaire dans tout le circuit hydraulique.
Ce n'est pas exactement l'article qui vous intéresse ?
En plus du bac de support du filtre de rechange, nous avons à votre disposition dans notre catalogue des centaines d'accessoires et de pièces détachées Delonghi d'origine. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin via la recherche, vous pouvez nous contacter à tout moment, nous vous répondrons en un rien de temps même pendant les jours fériés et les week-ends. Et si un article n'est pas disponible, nous ferons tout notre possible pour le trouver et le commander expressément pour vous. Chez nous, vous pouvez trouver bien plus que des pièces détachées pour machine à café à filtre américaine Delonghi !
Compatibilité (est-ce bon pour mon produit ?)
Ce panier amovible est vérifié pour une utilisation sur les modèles suivants de machines à café à filtre américaine Delonghi. Vérifiez toujours l'étiquette d'identification de votre appareil électroménager pour vous assurer que la pièce de rechange est compatible avec votre modèle. En cas de doute, contactez-nous :
Active Line
ICM14011
ICM14011.W
ICM14011J
ICM14011J-W

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