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- Expéditions

Les commandes sont traitées dans un délai de 24h ouvrables à compter de la réception du paiement.

Le coût de l'expédition est de 5,99€ pour l'Italie, la France, l'Allemagne, l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Autriche, le Portugal, la Pologne, les Pays-Bas, la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Belgique et le Luxembourg pour les commandes d'un montant inférieur à 39,99€.

Pour les commandes d'une valeur supérieure à 40,00€ pour ces pays, l'expédition sera gratuite.

Le coût de l'expédition peut varier de 5,99€ à 44,99€ pour le reste du monde en fonction de la destination et du poids de la commande totale.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction d'éventuels dysfonctionnements temporaires des transporteurs ou d'événements géopolitiques.

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Les délais de livraison pour l'Italie sont d'environ 2-3 jours ouvrables pour 95% du territoire italien, des variations de délais peuvent s'appliquer pour les îles mineures, les localités difficiles ou les enclaves.

Les délais de livraison pour les pays de l'Union européenne peuvent varier de 5 à 15 jours ouvrables, à l'exception des îles mineures et des localités difficiles.

Les délais de livraison pour le reste du monde peuvent varier de 10 à 70 jours ouvrables et dépendent des délais du système postal international.

Les frais douaniers, droits, taxes d'importation, dédouanement à l'entrée dans le pays ou événements similaires sont toujours à la charge du destinataire.

- Retours

Le retour des articles peut se faire dans un délai de 14 jours à compter de la réception et les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.

Les remboursements sont émis dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit.

Si vous avez utilisé notre service de retour facilité, le montant des frais d'expédition sera déduit du total du remboursement.

Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement utilisé.

Le remboursement couvre le montant total payé par l'acheteur, à l'exception des frais d'expédition.

En cas de produits reçus endommagés, usés ou manquants de leurs pièces internes, externes ou d'emballages le cas échéant, aucun remboursement ne sera émis. Une preuve du produit vous sera fournie au moment de la réception par contact direct.

Nous recommandons d'utiliser toujours un mode d'expédition traçable pour le retour des produits, en aucun cas nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte du produit.