Retours faciles sous 30 jours

Retours faciles sous 30 jours

Vous pouvez retourner vos achats, pour quelque raison que ce soit, dans les 30 jours suivant leur réception. Les frais de transport sont à votre charge (sauf erreur de notre part, auquel cas contactez-nous), mais si vous ne trouvez pas de coursier pas cher ou fiable, nous vous aiderons : nous pouvons envoyer notre coursier récupérer le colis à votre adresse (Italie uniquement) ou vous fournir une étiquette prépayée pour déposer le colis dans un bureau de poste.
Les frais de transport vous seront indiqués à l'avance et seront déduits du remboursement final.
N'oubliez pas d'emballer soigneusement le produit pour éviter tout dommage lors du retour et rappelez-vous que nous sommes là pour vous aider !

Services de réparation spéciaux

  • Réparation prioritaire

    Vous êtes pressé ou vous ne voulez pas attendre les délais de réparation normaux ? Demandez ce service à l'arrivée de votre produit, pour la modique somme de 5,00 € nous nous chargeons immédiatement de la réparation sans aucune attente ! (Thermes et conditions d'application)

    DÉCOUVRIR LA PRESTATION 

  • Collecte à domicile de votre appareil

    Nous pouvons récupérer le produit à réparer directement à votre domicile , ou si vous préférez vous pouvez le déposer dans un point de collecte TNT\FedEx. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de vos besoins. Service valable uniquement pour l'Italie, les petites îles exclues.

    RÉSERVER LE RETRAIT 

  • Réparation de produits haut de gamme

    Nous prenons soin de nos clients les plus exigeants. Grâce au haut niveau de préparation de nos techniciens, nous sommes en mesure d'effectuer des réparations pour les produits les plus complexes tels que les machines à café entièrement automatiques, les robots aspirateurs, les multicuiseurs intelligents, etc.

    DÉCOUVRIR LA PRESTATION