• 🧾 إثبات شراء صالح (فاتورة أو إيصال)
• 🏷️ الطراز الدقيق، وإذا كان موجودًا، الرقم التسلسلي (صورة اللوحة الموصى بها)
• 📝 وصف العيب (صورة/فيديو إذا كان متوفرًا)

بعض العلامات التجارية تتطلب تفويضًا مسبقًا أو وثائق محددة: سنؤكد لك ذلك قبل التسليم.

• ⚠️ الجهاز لا يعمل / لا يبدأ
• 🔌 انقطاعات، إيقاف مفاجئ أو أعطال كهربائية
• 🔊 أصوات غير طبيعية أو انخفاض في الأداء
• 💧 تسريبات أو شذوذ في التشغيل
• 🧩 أخطاء على الشاشة / تجمد (إذا كانت موجودة)

1. 💬 أرسل لنا العلامة التجارية، الطراز وصورة اللوحة (إذا كانت موجودة)
2. ✅ نتحقق من التغطية والوثائق المطلوبة (التفويض المحتمل)
3. 📦 نؤكد لك طريقة التسليم وإدارة الإجراء

يوصى بالتواصل معنا قبل التسليم لتجنب الانتظار غير الضروري.