خدمة ما بعد الضمان - العلامات التجارية حسب الطلب
خدمة ما بعد الضمان عند الطلب
نقوم بتنفيذ تدخلات ما بعد الضمان عند الطلب لبعض العلامات التجارية غير المدرجة في قائمتنا الرئيسية. قبل التسليم، نقوم بعمل تقييم أولي (العلامة التجارية، الطراز، نوع المنتج وتوافر قطع الغيار)، حتى نخبرك على الفور إذا كان من المجدي المتابعة.
إذا كانت العلامة التجارية موجودة بالفعل في قائمتنا الرسمية، يرجى مراجعة الصفحة المخصصة لـ العلامات التجارية المدعومة خارج الضمان.
ما الذي تحتاجه لبدء الطلب
- 🏷️ الطراز الدقيق، وإذا كان موجودًا، الرقم التسلسلي (صورة اللوحة الموصى بها)
- 📝 وصف العطل (صورة/فيديو إن وجد)
- 🔌 المنتج كامل + الشاحن/الإكسسوارات الأساسية إذا كانت ضرورية للاختبار
خارج الضمان، تعتمد الإصلاحات على توافر قطع الغيار وحالة المنتج: قبل القدوم، نؤكد لك ما يجب إحضاره وما إذا كان من المجدي المتابعة.
المشكلات الأكثر شيوعًا
- ⚠️ الجهاز لا يعمل / لا يبدأ
- 🔌 انطفاءات مفاجئة أو أعطال كهربائية
- 🔊 أصوات غير طبيعية، اهتزازات أو انخفاض في الأداء
- 💧 تسريبات أو شذوذ في التشغيل
- 🧩 أخطاء على الشاشة / تجمد (إن وجدت)
💡 خارج الضمان، نقوم بإجراء تشخيص وتقييم إمكانية الإصلاح: بناءً على تكلفة قطع الغيار والحالة، نخبرك إذا كان من المجدي الإصلاح.
كيف تعمل خدمة ما بعد الضمان
- 💬 أرسل لنا العلامة التجارية، الطراز وصورة اللوحة (إن وجدت)
- ✅ نتحقق من توافر قطع الغيار وإمكانية التدخل
- 📦 نؤكد لك طرق التسليم والأوقات التقديرية للتشخيص/التقدير
يوصى بالتواصل معنا قبل التسليم لتجنب التسليمات غير الضرورية.
أين نحن 📍
📍 العنوان
PG Service – مركز خدمة الأجهزة الكهربائية الصغيرة
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ منطقة الملعب
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ منطقة الملعب
🕘 المواعيد
من الإثنين إلى الجمعة
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
🅿️ موقف سيارات داخلي مخصص للعملاء.
تواصل معنا
للحصول على تأكيد سريع حول إمكانية التنفيذ، قطع الغيار المتاحة وطرق التسليم، تواصل معنا عبر WhatsApp.
اكتب لنا أو اتصل بنا لمزيد من المعلومات
نرد بسرعة عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني.