Assistencia v záruke - značky na požiadanie

Asistencia v záruke na požiadanie

Spravujeme procesy asistencie v záruke na požiadanie pre niektoré značky, ktoré nemajú vlastnú stránku v našom hlavnom zozname. Pred dodaním vykonáme overenie pokrytia (značka, model, kategória produktu a dokumentácia).

Ak je značka už prítomná v našom oficiálnom zozname, pozrite si stránku venovanú Značkám asistovaným v záruke .

Čo potrebujete na začatie procesu

  • 🧾 Platný doklad o kúpe (účtenka alebo faktúra)
  • 🏷️ Presný model a, ak je prítomný, sériové číslo (odporúčame fotografiu štítku)
  • 📝 Popis závady (prípadne foto/video)

Niektoré značky vyžadujú predchádzajúce schválenie alebo špecifické dokumenty: potvrdíme vám to pred dodaním.

Najčastejšie problémy

  • ⚠️ Prístroj sa nezapína / nespúšťa
  • 🔌 Prerušenia, náhle vypnutia alebo elektrické poruchy
  • 🔊 Anomálne zvuky alebo pokles výkonu
  • 💧 Úniky alebo anomálie v prevádzke
  • 🧩 Chyby na displeji / zamknutia (ak sú prítomné)
💡 V záruke sa oprava riadi oficiálnymi pokynmi výrobcu a pokrytie sa overuje pred prijatím.

Ako funguje asistencia

  1. 💬 Pošlite nám značku, model a fotografiu štítku (ak je prítomná)
  2. ✅ Overíme pokrytie a požadované dokumenty (prípadné schválenie)
  3. 📦 Potvrdíme vám spôsob dodania a spracovania procesu

Odporúčame nás kontaktovať pred dodaním, aby ste predišli zbytočným čakaniam.

Kde sa nachádzame 📍

📍 Adresa
PG Service – Centrum asistencie malých spotrebičov
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Oblasť štadióna
🕘 Otváracie hodiny
Od pondelka do piatku
Neprerušovaný čas: 9:00 – 17:00
🅿️ Interné parkovanie vyhradené pre zákazníkov.

Kontaktujte nás

Ak chcete rýchle potvrdenie o pokrytí, dokumentoch a spôsoboch dodania, napíšte nám na WhatsApp.

Napíšte nám alebo zavolajte pre viac informácií
Rýchlo odpovedáme na WhatsApp alebo e-mailom.