Assistencia po záruke - značky na požiadanie
Asistencia mimo záruku na požiadanie
Vykonávame zásahy mimo záruku na požiadanie pre niektoré značky, ktoré nemajú vlastnú stránku v našom hlavnom zozname. Pred dodaním vykonáme predbežné hodnotenie (značka, model, typ produktu a dostupnosť náhradných dielov), aby sme ti hneď povedali, či sa oplatí pokračovať.
Ak je značka už prítomná v našom oficiálnom zozname, pozri si stránku venovanú Značkám asistovaným mimo záruku.
Čo potrebujete na začatie požiadavky
- 🏷️ Presný model a, ak je prítomný, sériové číslo (odporúčame fotografiu štítku)
- 📝 Popis závady (prípadne fotografia/video)
- 🔌 Kompletný produkt + nabíjačka/príslušenstvo, ak sú potrebné na testovanie
Mimo záruku závisí oprava od dostupnosti náhradných dielov a stavu produktu: pred príchodom ti potvrdíme, čo si máš priniesť a či má zmysel pokračovať.
Najbežnejšie problémy
- ⚠️ Prístroj sa nezapína / nenastartuje
- 🔌 Náhle vypínanie alebo elektrické poruchy
- 🔊 Anomálne zvuky, vibrácie alebo pokles výkonu
- 💧 Úniky alebo anomálie v prevádzke
- 🧩 Chyby na displeji / zamrznutia (ak sú prítomné)
💡 Mimo záruku vykonávame diagnostiku a hodnotenie opraviteľnosti: na základe nákladov na náhradné diely a stavu ti povieme, či sa oplatí opraviť.
Ako funguje asistencia mimo záruku
- 💬 Pošlite nám značku, model a fotografiu štítku (ak je prítomná)
- ✅ Overíme dostupnosť náhradných dielov a realizovateľnosť zásahu
- 📦 Potvrdíme ti spôsob dodania a orientačné časy diagnostiky/cenovej ponuky
Odporúčame nás kontaktovať pred dodaním, aby sme predišli zbytočným dodaniam.
Kde sa nachádzame 📍
📍 Adresa
PG Service – Centrum asistencie malých spotrebičov
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Oblasť štadióna
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Oblasť štadióna
🕘 Otváracie hodiny
Od pondelka do piatku
Neprerušovaný čas: 9:00 – 17:00
Neprerušovaný čas: 9:00 – 17:00
🅿️ Interné parkovanie vyhradené pre zákazníkov.
Kontaktujte nás
Pre rýchle potvrdenie o realizovateľnosti, dostupných náhradných dieloch a spôsoboch dodania, napíšte nám na WhatsApp.
Napíšte nám alebo zavolajte pre viac informácií
Rýchlo odpovedáme na WhatsApp alebo e-mailom.