Asistencija izvan jamstva - marke na zahtjev
Podrška izvan jamstva na zahtjev
Izvodimo intervencije izvan jamstva na zahtjev za neke marke koje nemaju posebnu stranicu u našem glavnom popisu. Prije isporuke provodimo preliminarnu procjenu (marka, model, tip proizvoda i dostupnost rezervnih dijelova), kako bismo ti odmah rekli isplati li se nastaviti.
Ako je marka već prisutna u našem službenom popisu, konzultiraj stranicu posvećenu Markama koje podržavamo izvan jamstva.
Što je potrebno za pokretanje zahtjeva
- 🏷️ Točan model i, ako je prisutan, serijski broj (preporučena fotografija oznake)
- 📝 Opis kvara (eventualna fotografija/video)
- 🔌 Potpuni proizvod + punjač/pribor ako je potrebno za testiranje
Izvan jamstva, popravak ovisi o dostupnosti rezervnih dijelova i stanju proizvoda: prije nego što dođeš, potvrdit ćemo ti što ponijeti i ima li smisla nastaviti.
Najčešći problemi
- ⚠️ Uređaj se ne uključuje / ne radi
- 🔌 Iznenadna gašenja ili električni problemi
- 🔊 Neobični zvukovi, vibracije ili smanjenje performansi
- 💧 Curjenje ili nepravilnosti u radu
- 🧩 Greške na ekranu / blokade (ako su prisutne)
Kako funkcionira podrška izvan jamstva
- 💬 Pošaljite nam marku, model i fotografiju oznake (ako je prisutna)
- ✅ Provjeravamo dostupnost rezervnih dijelova i izvedivost intervencije
- 📦 Potvrđujemo način isporuke i okvirne vremenske okvire dijagnostike/procjene
Preporučujemo da nas kontaktirate prije isporuke kako biste izbjegli nepotrebne isporuke.
Gdje se nalazimo 📍
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Zona Stadio
Neprekidno: 9:00 – 17:00
Kontaktirajte nas
Za brzu potvrdu o izvedivosti, dostupnim rezervnim dijelovima i načinu isporuke, javite nam se na WhatsApp.