Υποστήριξη εγγύησης - μάρκες κατόπιν αιτήματος
Υποστήριξη εγγύησης κατόπιν αιτήματος
Διαχειριζόμαστε αιτήσεις για υποστήριξη εγγύησης κατόπιν αιτήματος για ορισμένα εμπορικά σήματα που δεν έχουν σελίδα αφιερωμένη στη βασική μας λίστα. Πριν από την παράδοση, πραγματοποιούμε μια επικύρωση κάλυψης (μάρκα, μοντέλο, κατηγορία προϊόντος και έγγραφα).
Εάν η μάρκα είναι ήδη παρούσα στη επίσημη λίστα μας, μπορείτε να συμβουλευτείτε τη σελίδα με τους Εμπορικούς Σηματισμούς που υποστηρίζονται στην εγγύηση .
Τι χρειάζεται για να ξεκινήσει μια αίτηση
- 🧾 Έγκυρη απόδειξη αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο)
- 🏷️ Ακριβές μοντέλο και, αν υπάρχει, αριθμός σειράς (συνιστάται φωτογραφία της ταμπέλας)
- 📝 Περιγραφή της βλάβης (ενδεχόμενη φωτογραφία/βίντεο)
Ορισμένες μάρκες απαιτούν προκαταρκτική έγκριση ή συγκεκριμένα έγγραφα: θα σας το επιβεβαιώσουμε πριν από την παράδοση.
Οι πιο κοινές προβλήματα
- ⚠️ Η συσκευή δεν ανάβει / δεν λειτουργεί
- 🔌 Διακοπές, ξαφνικές απενεργοποιήσεις ή ηλεκτρικές βλάβες
- 🔊 Ανωμαλίες ή πτώση απόδοσης
- 💧 Διαρροές ή ανωμαλίες στη λειτουργία
- 🧩 Σφάλματα στην οθόνη / μπλοκαρίσματα (αν υπάρχουν)
Πώς λειτουργεί η υποστήριξη
- 💬 Στείλτε μας τη μάρκα, το μοντέλο και φωτογραφία της ταμπέλας (αν υπάρχει)
- ✅ Ελέγχουμε την κάλυψη και τα απαιτούμενα έγγραφα (ενδεχόμενη έγκριση)
- 📦 Σας επιβεβαιώνουμε τις μεθόδους παράδοσης και διαχείρισης της αίτησης
Συνιστάται να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν από την παράδοση για να αποφύγετε περιττές αναμονές.
Πού είμαστε 📍
Οδός Βαλ Πλατάνι 2, 90144 Παλέρμο
🏟️ Περιοχή Σταδίου
Συνεχόμενο ωράριο: 9:00 – 17:00
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν θέλετε γρήγορη επιβεβαίωση σχετικά με την κάλυψη, τα έγγραφα και τις μεθόδους παράδοσης, στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp.