Garantieunterstützung - Marken auf Anfrage
Garantieunterstützung auf Anfrage
Wir bearbeiten Anträge auf Garantieunterstützung auf Anfrage für einige Marken, die nicht mit einer eigenen Seite in unserer Hauptliste aufgeführt sind. Vor der Lieferung führen wir eine Deckungsprüfung (Marke, Modell, Produktkategorie und Dokumentation) durch.
Wenn die Marke bereits in unserer offiziellen Liste vorhanden ist, konsultieren Sie bitte die Seite für Unterstützte Marken in der Garantie .
Was benötigt wird, um einen Antrag zu starten
- 🧾 Gültiger Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung)
- 🏷️ Exaktes Modell und, falls vorhanden, Seriennummer (Foto des Typenschilds empfohlen)
- 📝 Beschreibung des Fehlers (eventuell Foto/Video)
Einige Marken erfordern vorherige Genehmigung oder spezifische Dokumente: Wir bestätigen dies vor der Lieferung.
Häufigste Probleme
- ⚠️ Das Gerät lässt sich nicht einschalten / startet nicht
- 🔌 Unterbrechungen, plötzliche Abschaltungen oder elektrische Störungen
- 🔊 Ungewöhnliche Geräusche oder Leistungsabfall
- 💧 Undichtigkeiten oder Funktionsstörungen
- 🧩 Fehler im Display / Blockaden (sofern vorhanden)
💡 Während der Garantie erfolgt die Reparatur gemäß den offiziellen Richtlinien des Herstellers, und die Deckung wird vor der Annahme überprüft.
Wie die Unterstützung funktioniert
- 💬 Senden Sie uns Marke, Modell und Foto des Typenschilds (sofern vorhanden)
- ✅ Wir überprüfen die Deckung und die erforderlichen Dokumente (eventuelle Genehmigung)
- 📦 Wir bestätigen Ihnen die Liefermodalitäten und die Bearbeitung des Antrags
Es wird empfohlen, uns vor der Lieferung zu kontaktieren, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden.
Wo wir sind 📍
📍 Adresse
PG Service – Zentrum für die Unterstützung kleiner Elektrogeräte
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Stadionbereich
Via Val Platani 2, 90144 Palermo
🏟️ Stadionbereich
🕘 Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
Durchgehende Öffnungszeiten: 9:00 – 17:00
Durchgehende Öffnungszeiten: 9:00 – 17:00
🅿️ Parkplatz für Kunden reserviert.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie eine schnelle Bestätigung zu Deckung, Dokumenten und Liefermodalitäten wünschen, schreiben Sie uns über WhatsApp.