Асистенция в гаранция - марки по запитване

Асистенция по гаранция при поискване

Управляваме процедури за асистенция по гаранция при поискване за някои марки, които нямат специална страница в нашия основен списък. Преди доставката извършваме проверка на покритие (марка, модел, категория продукт и документация).

Ако марката вече е налична в нашия официален списък, моля, консултирайте се със страницата за Марки с асистенция по гаранция .

Какво е необходимо за започване на процедура

  • 🧾 Валиден документ за покупка (касова бележка или фактура)
  • 🏷️ Точен модел и, ако е наличен, сериен номер (препоръчва се снимка на табелката)
  • 📝 Описание на дефекта (по възможност снимка/видео)

Някои марки изискват предварително разрешение или специфични документи: ще ви потвърдим преди доставката.

Най-често срещаните проблеми

  • ⚠️ Уредът не се включва / не стартира
  • 🔌 Прекъсвания, внезапни изключвания или електрически неизправности
  • 🔊 Ненормални звуци или спад в производителността
  • 💧 Изтичания или аномалии в работата
  • 🧩 Грешки на дисплея / блокировки (ако има)
💡 По време на гаранцията, ремонтът следва официалните указания на производителя и покритието се проверява преди приемането.

Как работи асистенцията

  1. 💬 Изпратете ни марка, модел и снимка на табелката (ако е налична)
  2. ✅ Проверяваме покритие и изисквани документи (по възможност разрешение)
  3. 📦 Потвърдете ни начина на доставка и управление на процедурата

Препоръчително е да се свържете с нас преди доставката, за да избегнете ненужни изчаквания.

Къде се намираме 📍

📍 Адрес
PG Service – Център за асистенция на малки електроуреди
Улица Вал Платани 2, 90144 Палермо
🏟️ Зона Стадион
🕘 Работно време
От понеделник до петък
Непрекъснато работно време: 9:00 – 17:00
🅿️ Вътрешен паркинг, запазен за клиенти.

Свържете се с нас

Ако искате бързо потвърждение относно покритие, документи и начин на доставка, пишете ни в WhatsApp.

Пишете ни или ни се обадете за повече информация
Отговаряме бързо в WhatsApp или по имейл.